站區(qū)動(dòng)態(tài)
“高速+旅游”志愿服務(wù)新實(shí)踐——東花園收費(fèi)站助力2025幽州古道超級(jí)越野賽交旅融合
作者:王會(huì)偉
來(lái)源:東花園站
發(fā)布時(shí)間:2025-05-26
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">5月24日,京張高速東花園收費(fèi)站聯(lián)合天漠旅游景區(qū),以“2025幽州古道超級(jí)越野賽”為契機(jī),開(kāi)展“高速+旅游”志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)設(shè)立志愿服務(wù)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn),創(chuàng)新打造交旅融合新場(chǎng)景,切實(shí)推動(dòng)高速公路與地方文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">交旅聯(lián)動(dòng),志愿服務(wù)點(diǎn)亮賽事文旅經(jīng)濟(jì)帶</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">東花園站精準(zhǔn)把握越野賽期間人流激增的契機(jī),將服務(wù)窗口前移至天漠景區(qū),設(shè)立“高速+旅游”流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)。志愿者們化身“文旅推介官”,向參賽選手及游客發(fā)放《京張高速沿途旅游指南》,手冊(cè)涵蓋從東花園收費(fèi)站出發(fā)沿線的雞鳴驛古城、樣邊長(zhǎng)城、官?gòu)d水庫(kù)等10余處景點(diǎn)介紹,并標(biāo)注“高速+景區(qū)”最優(yōu)路線組合及門票優(yōu)惠政策,助力游客一站式規(guī)劃“交旅融合”行程。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">暖心服務(wù),打造旅游出行“第一窗口”形象</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)不僅提供旅游咨詢服務(wù),更以“游客需求為導(dǎo)向”開(kāi)展延伸服務(wù)。服務(wù)點(diǎn)為參賽選手和游客配備藿香正氣水、創(chuàng)可貼、消毒棉片等藥品,應(yīng)對(duì)高溫可能引發(fā)的中暑、擦傷等情況,并免費(fèi)發(fā)放礦泉水、文創(chuàng)扇等物品,真正實(shí)現(xiàn)‘路景融合、服務(wù)先行’!</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">媒體聚焦,志愿服務(wù)獲多方點(diǎn)贊</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次志愿活動(dòng)還吸引了地方融媒體的關(guān)注,記者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)東花園收費(fèi)站志愿者服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入采訪,鏡頭記錄下志愿者為參賽選手遞上解暑飲品、為游客詳細(xì)講解景區(qū)文化的溫馨瞬間,采訪過(guò)程中,志愿者們耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的文旅知識(shí)得到了記者的高度評(píng)價(jià)。。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次活動(dòng)是東花園收費(fèi)站深化京張高速“高速+旅游”戰(zhàn)略的生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)東花園收費(fèi)站與天漠景區(qū)構(gòu)建“高速引流—景區(qū)承接—服務(wù)增值”的閉環(huán)模式,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。下一步,東花園站將繼續(xù)深挖沿線文旅資源,在節(jié)假日及旅游旺季常態(tài)化設(shè)置志愿服務(wù)點(diǎn),進(jìn)一步拓展“高速+旅游”的服務(wù)內(nèi)涵,為過(guò)往司乘人員提供更加多元化、個(gè)性化的出行體驗(yàn)。</span>
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